Der Kundenbeirat hält unserem Unternehmen den Spiegel vor und zeigt uns, wie Sie als unsere Kunden die Apotheken wahrnehmen. Diese offene Rückmeldung hilft uns, Ihre Wünsche besser zu verstehen. Denn erst, wenn wir Ihre Erwartungen kennen, können wir gezielt auf diese eingehen und unserem Anspruch „füreinander da“ zu sein, gerecht werden.

Der Kundenbeirat beurteilt Sinn und Nutzen von bestehenden und geplanten Serviceleistungen, Beratungs- und Produktthemen. Wir möchten gemeinsam mit Ihnen diskutieren und aus Kundensicht hören, was uns bereits gut gelingt und was verbesserungswürdig ist.

Weiterhin wünschen wir uns wertvolle Impulse für zukünftige Projekte, um von Anfang an die Interessen der Kunden mit einzubeziehen. Jede Anregung wird ernst genommen und wenn möglich zeitnah umgesetzt. Mit Ihnen an einem Strang ziehen, um gemeinsam mehr für alle zu bewegen, dass ist unser Anliegen mit der Gründung des Kundenbeirats.